Cas client

L’acculturation par l’expérience

Tu fais quoi dans la vie ? – Brand manager – Quésaco ? Nous le savons que trop bien, le brand management est, dans la plupart des entreprises, un métier conceptuel assez mal appréhendé. Gendarme de la marque, ou architecte de normes graphiques quelque peu torturé, le brand manager est pourtant bien plus : il est un activiste multi-dimensionnel de la marque et de ses succès, un consultant précieux à l’heure de l’émergence continue de nouvelles identités, un expert des fusions de marques win-win, un creative problem solver ou encore un érudit des tendances design…  Mais, dans les organisations contemporaines, face à la démultiplication des pôles d’influence et de « l’éclatement » de la relation des marques avec leurs publics, ce n’est pas toujours simple de faire entendre ce rôle. On peut opter par le rabâchage à la machine à café, l’omniprésence devant les salles de réunion… La Direction de l’Identité de Marque du Groupe La Poste en a…

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